用电技术咨询服务是科明电力公司向客户提供电气设备状况分析的一项技术信息型服务。通过分析客户的用电情况、设备情况,从而提供专业的、经济的用电咨询建议和方案,全面解决客户的用电疑问,实现经济、安全、合理用电。技术咨询是向客户展现科明电力公司的整体技术水平,是专业技术服务的集中体现。技术咨询服务,侧重于对问题的分析评估以及提出具体的可执行的解决方案,不包括方案的具体实施。方案的具体实施负责移交公司相关部门执行。
服务内容:
1、用电故障分析、咨询。
2、增容、减容、过户、变更等分析评估。
3、用电成本分析(节约用电咨询)。
4、电费罚款咨询。
5、用电方案咨询(新装咨询或优化供电线路咨询)。
6、特殊情况下的应急保供电方案咨询。
7、安全用电咨询。
8、新技术、新设备的可行性咨询。
9、技术培训。
10、技术顾问(长期或短期)。
服务特色:
1、真实、准确反映客户电气设备状况。
2、从安全、经济、合理用电的角度为客户提供全面的用电咨询服务。
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